martes, 26 de marzo de 2013

Introducción



















Requisitos para Firma de Libreta


 “ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS”
REQUISITOS PARA FIRMA DE LIBRETA (Año 2.013)
1. Asistencia:      Mínimo 50%
2. Examen Parcial:     Promedio mínimo 51% para 1º Examen Final, y
30% para 2º y 3º Examen Final
3. Trabajo Práctico: Requisito indispensable. Puntaje mínimo: 60%.                                         (APROBADO/RECHAZADO)
3.1.  El trabajo práctico (TP) es un trabajo de investigación personal y constituye un requisito indispensable para obtener la escolaridad (FIRMA DE LIBRETA).
3.2.  TEMA: Visitar y describir el funcionamiento de la administración de los recursos humanos en una empresa pública, privada o mixta, real y existente. (preferiblemente se tomará como base de investigación la empresa donde trabaja el estudiante).
3.3.  El TP deberá estar constituido por:
    ð Título
              ð Índice
              ð Introducción
              ð Descripción del funcionamiento de la ARH en la empresa visitada.
              ð Conclusiones y recomendaciones.
3.3.1. TÍTULO: El título es la denominación para dar a conocer el tema o contenido del TP.  La hoja que contiene el título del TP deberá tener el siguiente encabezado: “UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN”, por debajo de éste “FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS”, por debajo de éste “FILIAL VILLA HAYES”, por debajo de este y en forma centrada el título “LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA......”, por debajo y en forma secuencial el nombre de la Asignatura, nombre del Profesor, nombre completo del estudiante, curso y la fecha de presentación.  Esta hoja del TP no estará numerada.
3.3.2. ÍNDICE: El índice informará el número de página donde se encuentran localizados los temas tratados en el TP. Es importante respetar el ordenamiento y la secuencia lógica del contenido del TP. La hoja del índice no estará numerada.
3.3.3. INTRODUCCIÓN: Consiste en describir una breve reseña histórica de la Empresa, desde su creación hasta la fecha, su situación actual en el mercado local, ramo del negocio, políticas que aplica y otros aspectos importantes que hacen a la gestión de la Empresa, con el objeto de facilitar un conocimiento general sobre la misma.  Todo lo indicado, estará desarrollado en dos (2) hojas como máximo.  La primera hoja de la Introducción llevará el Nº 1 y luego seguirán las demás hojas con numeración creciente y consecutiva.
3.3.4. TEMA PRINCIPAL Y SUB TEMAS: Se deberá describir toda la información recogida durante la visita y que se relaciones con el tema asignado, entre otros:
*    La composición del órgano responsable de la ARH.
*    Las principales funciones y atribuciones.
*    La tecnología utilizada para realizar su tarea.
*    Otros datos de interés
3.3.5.  CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: Aporte propio de cada estudiante con su comentario personal acerca de lo investigado (Esta hoja estará firmada)
3.3.6. FUENTE DE INFORMACIÓN: Se deberá consignar la fuente u origen de la información recolectada (nombre de las personas entrevistadas, archivos y materiales investigados,  sitios web visitados, etc.
3.3.7. ANEXO: Se deberá incluir en esta parte todo material auxiliar utilizado para realizar el TP, como fotografías, ilustraciones gráficas, fichas, planillas, formularios, organigramas, flujogramas, etc.
 3.4.  El TP deberá estar perfectamente ordenado y encarpetado para su presentación al Profesor. Las hojas a ser utilizadas deberán poseer el tamaño A-4, color blanco. El TP deberá tener un mínimo de cinco (5) hojas numeradas de desarrollo, sin considerar en esta cantidad los gráficos (organigramas, flujogramas, modelos de formularios de encuestas, etc.) que estarán en hojas sin numeración. Cada hoja numerada tendrá alineación justificada y un mínimo de 30 renglones escritos (espaciado doble o 1,5). Se utilizará Fuente de Letra TIMES NEW ROMAN o ARIAL, Estilo de fuente NORMAL, Tamaño de fuente 12.
3.5. Los/as alumnos/as podrán formular consultas sobre el TP al Profesor durante las horas de clase o por correo electrónico hasta 48 horas antes de la fecha de presentación.
3.6. Los TP presentados y que no cumplen con los requisitos no serán considerados por la cátedra. La calificación del TP se hará de conformidad con el Reglamento de Cátedra de la Facultad y se dará a conocer en la Secretaría de la Filial y/o a través del/la Delegado/a de curso. El puntaje mínimo para aprobar es 60%.
3.7. La fecha límite, sin prórroga posible, para la entrega del TP queda fijada para el DIA 04/Junio/2013, en horas de clase, directamente al Profesor. La no entrega del TP en la fecha y hora establecidas será responsabilidad exclusiva de los/as alumnos/as afectados/as.
3.8. Además, el TP se enviará en una sola carpeta a la siguiente dirección de correo electrónico: <adm1_tp@yahoo.com.ar>, mencionando en el Asunto: N° de CI, Apellido(s) y Nombre(s) del estudiante, y Título del TP.
3.9. La revisión y/o aclaración de la “calificación” del TP podrá ser solicitada personalmente o por e-mail directamente al Profesor, dentro del plazo de cinco (5) días posteriores a la fecha de entrega de la citada calificación. Transcurrido dicho plazo las calificaciones serán inapelables y los TP serán archivados o destruidos conforme a los reglamentos de la Facultad. En ningún caso el TP será devuelto a los/as alumnos/as.
3.10.  ESCALA DE VALORACIÓN DEL TP:
Desarrollo del tema investigado........................................................
50%
Conclusiones y recomendaciones.....................................................
30%
Introducción, terminología empleada, anexo/s..............................,,
10%
Presentación general..........................................................................
10%
TOTAL .....................................................................
100%

Programa de estudios

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
AREA: Técnico Profesional
SUBAREA: Recursos Humanos
CODIGO:    2.06.23                                                     HORAS POR SEMANA           : 6
CREDITOS:  12                                                           SEMANAS POR SEMESTRE : 17
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN                        HORAS POR SEMESTRE      : 102
I.                   OBJETIVOS GENERALES:
 Al finalizar el desarrollo de este programa, el alumno estará capacitado para:
¨  Identificar los factores que conforman el desarrollo tecnológico y social que influyen en la ARH.
¨  Comprender los objetivos y ámbitos de la función de la Administración de Recursos Humanos.
¨  Comprender y aplicar los sistemas, sub-sistemas y técnicas de la Administración de Recursos Humanos.
¨ Manejar las herramientas disponibles dentro de la especialidad para lograr una fuerza laboral eficaz, eficiente y estable dentro de las organizaciones.
¨  Comprender el entorno político-jurídico y sindicales de las relaciones obrero-patronales.
¨  Conocer las nuevas tendencias de la Administración de los Recursos Humanos.

II.                CONTENIDO:
UNIDAD I
INTRODUCCIÓN A LA MODERNA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS (ARH) Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

1.1.- Evolución de la Administración de los Recursos Humanos. Etapas.
1.2.- Contexto de la Gestión del Talento Humano. Objetivos individuales y Organizacionales.
1.3.- Personas: Recursos o socias de la organización.
            1.2.1.- Aspectos fundamentales de la Gestión moderna de personas.
1.4.- Conceptos de Recursos Humanos o Gestión del Talento Humano. Objetivos. Procesos
1.5.- Estructura del Órgano de la ARH y de la Gestión del Talento Humano.
1.6.- Centralización y Descentralización del ARH. Ventajas y desventajas.
1.7.- Teorías de la motivación humana: La jerarquía de las necesidades, según Maslow.
1.8.- Análisis situacional de los Recursos Humanos en el Paraguay. Fortalezas, Oportunidades, debilidades y amenazas. (Ejercicio).

UNIDAD II
GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y DEL TALENTO HUMANO EN UN AMBIENTE DINÁMICO Y COMPETITIVO.

2.1.- Cambios y transformaciones en el escenario mundial:
            2.1.1.- Era de la industrialización Clásica.
            2.1.2.- Era de la industrialización Neoclásica.
            2.1.3.- Era de la Información.
2.2.- Cambios y transformaciones en la función de Administración de Recursos Humanos.
2.3.- Desafíos del tercer milenio.
2.4.- Nuevos papeles de la función de Administración de Recursos Humanos.
2.5.- Administración del Talento humano y del Capital intelectual.
2.6.- Análisis de cambios en la función de la ARH implementados en empresas de nuestro país.

UNIDAD III
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

3.1.- Misión. Visión. Objetivos Organizacionales. Estrategia Corporativa.
3.2.- Planeación estratégica de ARH. Modelos de planeación de ARH. Procesos.
3.3.- Factores que intervienen en la planeación de ARH:
            3.3.1.- Ausentismo.
            3.3.2.- Rotación de Personal.
            3.3.3.- Cambios de los requisitos de la fuerza laboral.
3.4.- Recursos Humanos como motor del cambio organizacional (Caso para discusión).

UNIDAD IV
PROCESO DE ADMISIÓN. RECLUTAMIENTO DE PERSONAS

4.1.- Mercado Laboral. Definición. Factores condicionantes.
4.2.- Los Mercados de Recursos Humanos. Concepto.
4.3.- Reclutamiento de personal: Concepto. Técnicas. Fuentes.
4.4.- Reclutamiento interno: Ventajas y desventajas.
4.5.- Reclutamiento externo: Ventajas y desventajas.
4.6.- Evaluación de los resultados de reclutamiento.
4.7.- Simulaciones.
UNIDAD V

PROCESO DE ADMISIÓN. SELECCIÓN DE PERSONAS

5.1.- Selección de personas: concepto, objetivo e importancia.
5.2.- Selección como Proceso de comparación y como proceso de Decisión.
5.3.- Modelo de Admisión forzosa. Selección y clasificación de candidatos.
5.4.- Bases para la selección de personas.
5.5.- Técnicas de Selección.
5.6.- Proceso de Selección de Personas.
5.7.- Evaluación de los resultados de la Selección de Personas.
5.8.- Simulaciones.

UNIDAD VI 
PROCESO DE APLICACIÓN DE PERSONAS, CONTRATACIÓN Y ORIENTACIÓN DE LAS PERSONAS

6.1.- Cultura Organizacional. Conceptos y componentes.
6.2.- Cómo cambiar la cultura organizacional.
6.3.- Contratación: Contrato individual. Contrato Colectivo. Comunicaciones legales. Registros.
6.4.- Socialización Organizacional. Opciones de socialización de nuevos empleados.
6.5.- Métodos del programa de orientación. Ventajas. Contenido.
6.6.- Simulaciones de cambios culturales en nuestras empresas del Paraguay.

UNIDAD VII
PROCESO DE APLICACIÓN DE PERSONAS. DISEÑOS DE CARGOS. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS.

7.1.- Diseños de cargos: Conceptos. Definiciones. Enfoques.
7.2.- Descripción de Cargos. Conceptos. Aspectos intrínsecos.
7.3.- Análisis de cargos. Conceptos. Aspectos extrínsecos. Etapas del proceso.
7.4.- Objetivos de la descripción y análisis de cargos.
7.5.- Métodos de Descripción y Análisis de cargos.
7.6.- Procedimientos generales en la descripción y análisis de cargos.
7.7.- Descripción y Análisis de cargos basados en competencias.
7.8.- Ejemplos y Casos Prácticos.

UNIDAD VIII
PROCESO DE APLICACIÓN. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO.

8.1.- Concepto. Objetivos e importancia.
8.2.- Responsabilidad por la evaluación de desempeño.
8.3.- Beneficios de la evaluación de desempeño.
8.4.- Métodos tradicionales:
            8.4.1.- Escalas Gráficas
            8.4.2.- Selección forzada
            8.4.3.- Investigación de campos
            8.4.4.- Incidentes críticos
8.5.- Nuevos métodos
            8.5.1.- Evaluación participativa por objetivos (EPPO)
            8.5.2.- Evaluación basada en competencias
8.6.- La entrevista de evaluación de desempeño. Seguimiento. Evaluación de los resultados.
8.7.- Aplicaciones. Ejercicios Prácticos.

UNIDAD IX
PROCESO DE COMPENSACIÓN DE LAS PERSONAS

9.1.- Recompensas Organizacionales. Concepto de Remuneración. Componentes.
9.2.- Clasificación de las compensaciones.
9.3.- Salarios. Concepto. Composición.
9.4.- Administración de Salarios: Concepto. Objetivos.
9.5.- Métodos tradicionales de evaluación de cargos.
9.6.- Política salarial.
9.7.- Programas de incentivos: Recompensas y sanciones.
9.8.- Nuevos Métodos en Remuneración:
            9.8.1.- Remuneración fija. Ventajas y desventajas
            9.8.2.- Remuneración Variable. Ventajas y desventajas
9.9.- Remuneración por competencias.
9.10.- Como diseñar un plan de incentivo.
9.11.- Ejercicios prácticos.
9.12.- Legislación vigente.

UNIDAD X
PROCESO DE COMPENSACIÓN. BENEFICIOS Y SERVICIOS

10.1.- Conceptos y definiciones de beneficios sociales.
10.2.- Clases de beneficios sociales.
10.3.- Objetivos de los planes de beneficios sociales.
10.4.- Diseño del paquete de beneficios sociales.
10.5.- Etapas del diseño del plan de beneficios.
10.6.- Costos de los beneficios sociales.
10.7.- Legislación vigente.

UNIDAD XI
PROCESO DE DESARROLLO DE PERSONAS

11.1.- Entrenamiento. Concepto. Importancia. Objetivos.
11.2.- Proceso de entrenamiento.
            11.2.1.- Necesidades por satisfacer. Diagnóstico.
            11.2.2.- Métodos empleados.
            11.2.3.- Diseño del programa de entrenamiento.
            11.2.4.- Conducción del programa de entrenamiento.
            11.2.5.- Evaluación del programa de entrenamiento.
11.3.- Desarrollo de personas.
11.4.- Métodos de Desarrollo de personas.
11.5.- Desarrollo de carreras.

UNIDAD XII
PROCESO DE MANTENIMIENTO DE PERSONAS. RELACIONES CON LOS EMPLEADOS

12.1.- Estilos de Administración.
12.2.- Relaciones con los empleados.
12.3.- Programas de asistencia al empleado.
12.4.- Políticas y procedimientos.
12.5.- Disciplina. Políticas y procedimientos.
12.6.- Reglamento Interno. Definición. Importancia.
12.7.- Sindicatos. Concepto. Derechos y Obligaciones del Sindicato.
12.8.- Contrato. Colectivo de Condiciones de trabajo. Legislación vigente. Ley del IPS. Disposiciones del Código Laboral. Disposiciones del Ministerio de Justicia y Trabajo. Otras disposiciones relacionadas con la Administración de los Recursos Humanos.

UNIDAD XIII
PROCESO DE MANTENIMIENTO DE PERSONAS. HIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD DE VIDA

13.1.- Higiene en el trabajo: Concepto. Contenido. Objetivos.
13.2.- Salud ocupacional. Concepto. Etapas. Principales problemas de salud. Sugerencias.
13.3.- Estrés en el trabajo: Aspectos positivos y negativos. Cómo Reducirlo.
13.4.- Seguridad del trabajo: Concepto. Cómo desarrollar un programa de higiene y seguridad. Prevenciones. Evaluación de los resultados.
13.5.- Seguridad social: Definición. Importancia. Legislación vigentes.
13.6.- Programas de Bienestar de los empleados.
13.7.- Legislación vigente.

UNIDAD XIV
PROCESO DE MONITOREO DE PERSONAS. BANCO DE DATOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RH

14.1.- comunicaciones internas. Necesidad de información.
14.2.- Banco de Datos de Recursos Humanos.
14.3.- Sistema de Información de RH.
14.4.- Sistema de monitoreo de RH.
14.5.- Evaluación de los sistemas de información de RH.
14.6.- Balance Social. Contabilidad de RH y capital intelectual.
14.7.- Disposiciones vigentes.

UNIDAD XV
EVALUACIÓN DE LAS TENDENCIAS MUNDIALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

15.1.- Auditoría de RH. Conceptos y definiciones.
15.2.- Aspecto de evaluación del área de RH.
15.3.- Resultados de la investigación sobre las actividades más importantes de RH.
15.4.- Criterios de evaluación de ARH.
15.5.- Métodos de evaluación.
15.6.- Beneficios de la evaluación de la función de la gestión de talento humano.
15.7.- Responsabilidad social de las organizaciones.
15.8.- Las macro tendencias de la ARH y la gestión del talento humano.

III.             BIBLIOGRAFÍA
        GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO. Idalberto Chiavenato. Editorial Mc Graw Hill. 2002.
         ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Idalberto Chiavenato. Editorial Mc Graw-Hill. Quinta Edición 2000.
         DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS. Gestión por competencias. Martha Alles. Ediciones Gránica S.A. 2000
        ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS. Willian B. Werther Jr. y Keith Davis. Editorial Mac Graw-Hill. Tercera Edición. 1990.
    VALUACIÓN DE PUESTOS. E. Lanham. Compañía Editorial Continental S. A. Decimocuarta impresión. 1980.
         ANÁLISIS DE PUESTO. Agustín Reyes Ponce.
         DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES.

IV.             SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
              Conferencias didácticas
        Lectura Comentada
        Trabajo de investigación por parte de los alumnos.
        Apoyo audiovisuales
        Dinámica de Grupo

Planeamiento de cátedra


UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Planeamiento de cátedra 
IDENTIFICACION
Profesores:
DR. VICENTE RAMÓN BRACHO GONZÁLEZ
Asignatura:
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Semestre:
Quinto
Turno:
Noche
Período académico:
Quinto
Carga horaria:
102 horas / cátedra
Días asignados:
Martes
Horario:
17:40 a 21:50 hs.
Textos a utilizar
1.    Chiavenato, I., (2009). Gestión del  Talento Humano. México: McGraw-Hill
2.    Chiavenato, I., (2007). Administración de recursos humanos. México: McGraw-Hill.
3.    Alles, M., (2009). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias.  Buenos Aires: Ediciones Gránica S.A.
4.    Dave U., Losey M. y Lake., G. (2000). El Futuro de la Dirección de Recursos Humanos. España: Ediciones Gestión.
Metodología de enseñanza (describir)
1. Clases magistrales con apoyo de equipos audiovisuales.
2. Trabajo con material bibliográfico, exhibición de videos y/o películas sobre temas desarrollados
3. Estudios de casos
4. Talleres para elaboración y presentación de trabajos individuales y grupales
5. Conferencias, seminarios, charlas, simposios, mesas redondas
6. Visita a empresas para relacionar los conceptos teóricos con la práctica
7. Utilización de plataformas virtuales y otros recursos auxiliares
Visitas a empresas:
Visitar una o más empresas (nacionales y/o extranjeras) de nuestro medio e investigar la aplicación práctica de la Administración de los Recursos Humanos.
Trabajo práctico:
Un trabajo práctico individual que consiste en visitar una o más empresas de nuestro medio o investigar en bibliotecas, enciclopedias o Internet sobre temas específicos y de actualidad asignados por la cátedra.
Exámenes de habilitación:
Primer examen parcial (escrito). Comprende la primera parte del programa incluidos en las Unidades 1 al 7
Segundo examen parcial (escrito). Comprende la segunda parte del programa incluidos en las Unidades 8 al 15
Tipo de examen final:
Oral:
SI
Escrito:
SI
Porcentaje asignado al examen final: 100% según escala aprobada.  El 1° examen final será escrito y los 2 siguientes en forma oral con sorteo de bolillas y preguntas del Tribunal Examinador (incluye el 100% del contenido programático)




ASIGNATURA: Administración de Recursos Humanos
UNIDADES DEL PROGRAMA
OBJETIVOS POR UNIDAD
PRINCIPALES CONTENIDOS DE LA UNIDAD
TIEMPO ESTIMADO
METODOLO-GÍA
RECURSOS
EVALUACIÓN
UNIDAD I
Los nuevos desafíos de administración de las personas
Explicar conceptos, principios y fundamentos de la Administración de Recursos Humanos.
El contexto de la administración de las personas. Conceptos  de administración de las personas. Objetivos de la administración de las personas. Los procesos de la administración de las personas. La estructura de la administración de las personas. Las Teorías de la motivación humana: la importancia de la jerarquía de las necesidades, según Maslow.
6 hs
·    Inducción, motivación
·    Exposición del profesor (clases magistrales con apoyo de equipos audiovisuales)
·    Coloquio con los alumnos sobre los puntos desarrollados por el profesor
·    Trabajo con material bibliográfico
·    exhibición de videos y/o películas sobre temas desarrollados


·    Resumen y repaso de los principales conceptos tratados
·    Estudios de casos
·    Talleres para elaboración y presentación de trabajos individuales y grupales
·    Conferencias, seminarios, charlas, simposios, mesas redondas
·    Visita a empresas para relacionar los conceptos teóricos con la práctica













·    Pizarrón blanco y pinceles
·    Notebook y Proyector LCD
·    Pizarra interactiva
·    Equipos de audio u video.
·    Utilización de plataformas virtuales y otros recursos auxiliares
·    Material escrito de refuerzo y apoyo
·    Programa de estudios
·    Bibliografía

































·    1° examen parcial escrito que abarca las unidades 1 al 7
·    2° examen parcial escrito que comprende las unidades 8 al 15
Nota: Promedio de exámenes parciales, mínimo 51% para 1° Final y mínimo 30% para 2° Final.
·    Trabajo práctico de investigación (se califica: aprobado/rechazado)
Nota: El plazo de presentación del TP será determinado por el profesor al inicio de clases en coordinación con los alumnos. Preferiblemente será coincidente con el 2° examen parcial.
·    Primer examen final escrito y los siguientes en forma oral con sorteo de bolillas y preguntas del tribunal examinador (incluye el 100% del contenido programático)

Nota: Porcentaje asignado al examen final:100% en concordancia con la escala aprobada.



































UNIDAD II
La administración de los recursos humanos o personas en un ambiente dinámico y competitivo
Explicar los cambios y transformaciones de la ARH en el escenario mundial.
Cambios y transformaciones en el escenario mundial: era de la industrialización Clásica, era de la industrialización neoclásica, era de la información. Cambios y transformaciones  en la función de  administración de las personas. Desafíos del tercer milenio. Nuevos papeles de la función de administración de las personas.
8 hs
UNIDAD III
Planificación estratégica de la administración de las personas
Comprender el impacto de la misión, visión y estrategias de la administración del capital humano.
Misión. Visión. Objetivos organizacionales. Estrategia corporativa. Planeación estratégica. Modelos de planeación. Factores que intervienen en la planeación: ausentismo, rotación de personal y cambios de los requisitos de la fuerza laboral. Niveles de actuación de la administración de las personas.
6 hs
UNIDAD IV
Proceso para integrar personas: reclutamiento
Analizar la oferta y demanda de recursos humanos y conocer quien debe trabajar en la organización. Reclutamiento de personal.
Mercado de trabajo. Los mercados de recursos humanos. Reclutamiento. Reclutamiento interno: ventajas y desventajas. Reclutamiento externo: ventajas y desventajas. Evaluación de los resultados de reclutamiento.
6 hs
UNIDAD V
Proceso para integrar personas: selección
Conocer quien debe trabajar en la organización para la consecución de los objetivos. Selección de personas.
El concepto de selección del personal. Las bases para la selección de personal. Técnicas de selección. Mapa de las competencias. Proceso de selección. Evaluación de los resultados de la selección. Simulaciones.
6 hs
UNIDAD VI
Proceso para organizar a las personas: orientación
Identificar y explicar la cultura organizacional
Cultura organizacional. Los componentes de la cultura organizacional, Socialización organizacional. Los métodos para la socialización organizacional.
6 hs
UNIDAD VII
Proceso para organizar a las personas: diseños de puestos
Identificar y conocer que deberán hacer las personas en la organización. Diseño de cargos
Concepto. Diseño de puestos. Modelo de diseño de puestos. Descripción y análisis de los puestos. Métodos para reunir datos sobre los puestos. Procedimientos generales en la descripción y análisis de cargos. Descripción y análisis de cargos basados en competencias. Casos prácticos.
8 hs
UNIDAD VIII
Proceso para organizar a las personas: evaluación del desempeño
Identificar y conocer que deberán hacer las personas en la organización. Evaluación del desempeño.
Concepto de evaluación del desempeño. Evaluadores del desempeño. Métodos  tradicionales de evaluación de desempeño. Nuevos métodos de evaluación de desempeño. Casos prácticos.
8 hs
UNIDAD IX
Proceso para recompensar a las personas: remuneración
Identificar y conocer como compensar a las personas. Compensación y remuneración.
Recompensas organizacionales. Concepto de remuneración. Componentes. Diseño del sistema de remuneración. Concepto de administración de salarios. Evaluación y clasificación de los puestos. Investigación de salarios. Nuevos métodos de remuneración. Política salarial. Casos prácticos.
8 hs
UNIDAD X
Proceso para recompensar a las personas: prestaciones y servicios
Identificar y conocer como compensar a las personas. Beneficios y servicios
Conceptos, tipos, objetivos de las prestaciones sociales. Diseño del plan de prestaciones. Costos de los beneficios sociales. Legislación vigente.
6 hs
UNIDAD XI
Proceso para desarrollar a las personas: capacitación
Identificar y conocer cómo desarrollar a las personas. Capacitación y desarrollo
Concepto, proceso, tipos y técnicas de capacitación. Tendencias de la capacitación. Desarrollo de personas. Desarrollo de carrera.
8 hs
UNIDAD XII
Proceso para retener a las personas: relaciones con los empleados
Identificar y conocer cómo desarrollar a las personas. Programas de cambios y de comunicación
Estilos de administración. Relaciones con los empleados. Programas de asistencia al colaborador. Disciplina. Administración de conflictos. Arbitraje.
6 hs
UNIDAD XIII
Proceso para retener a las personas: higiene, seguridad y calidad de vida
Identificar y conocer cómo retener a las personas en el trabajo. Disciplina, Higiene, Seguridad y Calidad de Vida, Relaciones con los Sindicatos
Higiene laboral. Salud ocupacional. Evaluación  del programa de higiene en el trabajo. Calidad de vida en el trabajo. Legislación vigente.

6 hs
UNIDAD XIV
Procesos de monitoreo a las de personas: base de datos y evaluación de la función de la gestión de personas
Identificar y conocer cómo saber lo que hacen las personas y lo que son: Banco de datos y Sistemas de información gerencial
Banco de datos de la administración de las personas. Sistema de información de gestión de personas. Sistema de supervisión de gestión de personas. Balance social. Necesidad de contar con indicadores del desempeño y de resultados. Auditoria de la función de administración de gestión de personas. Criterios y métodos de evaluación de la gestión de personas. Beneficios de la evaluación de la función de la gestión de personas.
8 hs
UNIDAD XV
El futuro de la gestión de personas o de personas
Conocer las nuevas tendencias de la gestión de las personas para acompañar con éxito los  cambios organizacionales.
Las personas como ingresos y no como costos. Responsabilidad social de las organizaciones. El papel actual de la gestión de personas. Tendencia de la gestión de personas. Macrotendencias de la gestión de las personas.
6 hs